Política de Serviços de Hospedagem

Política de Serviços de Hospedagem

Checkin

A partir de 14:00

Checkout

até 12:00

Política de Serviços de Hospedagem - Personal Hotel 

Forma de Pagamento

- Entrada no valor da primeira diária para confirmar a reserva.
- Saldo pago no hotel, podendo parcelar em até 4x com parcelas mínimas
de R$ 250,00.

 

Horários

- Café da manhã: Das 05h00 às 09h00 no restaurante (Cobertura)

- Almoço: Serviço de Buffet, preço fixo, das 11h30 às 13h30, no restaurante (Cobertura).

- Jantar: Serviço de Buffet, preço fixo, das 18h30 às 22h00, no restaurante (Cobertura).

- Room Service: Serviço de Pequenas Refeições durante 24 horas, com tempo de atendimento de até 30 minutos, somente para hóspedes.

- Estacionamento: 13 vagas. Por ordem de realização de check-in.

 

Cancelamento e Alterações

- Cancelamento e alterações gratuitos são possíveis, fora das condições comerciais das promoções, em até 48 horas antes do check-in.

- Da antecipação de saída não serão devolvidas as diárias pagas, e por qualquer motivo, não utilizadas pelo cliente.

- Em caso de não comparecimento (no show) na data do check-in não serão devolvidas diárias pagas, e por qualquer motivo, não utilizadas.

- Na desistência no transcorrer do período contratado (diárias ou pacotes) implicará no pagamento total pré-estabelecido e não haverá devolução.

 

Taxas Inclusas

- ISS (Imposto Sobre Serviços) não está incluso no valor da diária, salvo quando especificado em promoções e contratos.

 

Política de Menores

Por determinação do Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei Federal n 8.069, de 13/07/1990, é proibida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, desacompanhados de pai e mãe ou quando estiverem acompanhados por apenas um dos pais, sem autorização por escrito assinada por ambos os pais ou por aquele que estiver ausente. Portanto para hospedagens de menores, é necessário que seja entregue no ato do check-in a devida autorização com firma(s) reconhecida(s) em cartório. Lembramos ainda que independentemente de o menor estar ou não acompanhado dos pais, é imprescindível também no ato do check-in a apresentação do documento de identidade do menor. Todos os hóspedes deverão apresentar documento de identidade quando da sua entrada no hotel.